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Condiciones de contratación

Última actualización: 09/11/2026

Estas condiciones regulan la suscripción a Ritmac Pro, ofrecida por Alejandro Vela Franco (Vela Performance), NIF 80231666F. Contacto: hola@ritmac.com.

Qué contratas

Ritmac Pro desbloquea, mientras la suscripción esté activa: comidas con cantidades y horario, avituallamiento durante el entrenamiento, desayuno de carrera, carga de hidratos y la evolución de tu peso. Las recomendaciones son orientativas y no sustituyen la consulta con un profesional sanitario.

Prueba gratuita

Las cuentas nuevas tienen 14 días de Ritmac Pro gratis, sin dar ninguna tarjeta. Al terminar, la cuenta pasa al plan Gratis y no se cobra nada salvo que te suscribas.

Precio y pago

Precios con IVA incluido. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo y se cobra el mismo importe, salvo que la canceles antes. Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.

Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde Perfil → Ritmac Pro → Gestionar suscripción. Mantienes Pro hasta el final del periodo ya pagado y después tu cuenta pasa al plan Gratis, sin perder tus datos.

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde el primer pago para desistir sin dar explicaciones. Escríbenos a hola@ritmac.com desde el email de tu cuenta y te devolveremos el importe completo en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago. Las renovaciones posteriores no dan derecho a desistimiento, pero puedes cancelar en cualquier momento para que no se vuelvan a cobrar.

Facturas

Puedes descargar tus recibos y facturas desde Gestionar suscripción.

Ley aplicable y reclamaciones

Se aplica la legislación española. Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a hola@ritmac.com. También puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).